EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
الأسئلة المتكررة
دليل المستخدم
- هل يمكنني استخدام HB3 / BC1 بدون محطة قاعدة
بالنسبة لـ HB3، يرجى العلم أنه يجب استخدام HB3 مع محطة القاعدة HB3. يمكن للقاعدة الواحدة الاتصال بما يصل إلى 4 طرز HB3.
بالنسبة لـ BC1، يرجى العلم أنه يجب استخدام BC1 مع محطة القاعدة BC1. يمكن للقاعدة الواحدة الاتصال بما يصل إلى 4 طرز BC1.
- ماذا أفعل إذا لم يتمكن كاميرا EZVIZ الخاصة بي من الشحن
إذا كنت تواجه صعوبات في شحن كاميرا EZVIZ الخاصة بك، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
1. تحقق من مصدر الطاقة: تأكد من أن المقبس الكهربائي الذي تستخدمه يعمل بشكل صحيح. يمكنك أيضًا محاولة توصيل الكاميرا بمقبس آخر.
2. تحقق من كابل الطاقة: تأكد من أن كابل الطاقة ليس تالفًا أو مهدرجًا. يمكنك أيضًا محاولة استخدام كابل شحن مختلف لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
3. إعادة تعيين الكاميرا: إذا كانت هناك طاقة متبقية في الكاميرا، يمكنك محاولة إعادة تعيين الكاميرا عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الإعادة لمدة حوالي 10 ثوانٍ. عادةً ما يعيد هذا الكاميرا إلى إعداداتها الافتراضية وقد يساعد في حل أي مشكلات في الشحن.