Siga los siguientes pasos:
Paso 1: Asegúrese de que el volumen de su teléfono esté activado y que en la configuración del sistema de su teléfono se permita el sonido de notificación de la aplicación EZVIZ.
Paso 2: Asegúrese de que el tono de notificación de mensajes en la aplicación EZVIZ (página de eventos > Toque en la esquina superior derecha > Configuración de notificaciones push > Tono de notificación) no esté silenciado.
Paso 3: Asegúrese de que su teléfono no esté en modo No Molestar, modo Enfoque o modo Silencio.
Paso 4: Apague la optimización de batería, ya que el modo de ahorro de batería puede limitar algunas actividades para conservar la vida de la batería, lo que podría causar este problema.
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