Soporte de producto - Soporte EZVIZ

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Manuales

¿Los dispositivos de entrada inteligentes EZVIZ son compatibles con otros tipos de paneles solares?
"Aplicable a: HP3 Pro, EP3x Pro, CP3 Pro, EP7
Lamentamos que estos dispositivos solo sean compatibles con el panel solar incluido en el paquete."
Cómo restablecer de fábrica los videoporteros EZVIZ HP7, CP7 y EP7
Para restablecer de fábrica su videoportero de la serie HP7, CP7 o EP7, toque "Configuración>Firmware>Restablecimiento de fábrica" en la pantalla del panel.
¿El videoportero inteligente es compatible con RTSP o ONVIF?
No, el videoportero inteligente no es compatible con RTSP ni ONVIF. Para un control y funcionamiento óptimos del dispositivo, recomendamos utilizar la aplicación EZVIZ.
¿Puede el videoportero inteligente añadir timbres adicionales?
No, el videoportero inteligente no admite la adición de timbres adicionales.
¿Puedo agregar más pantallas al videoportero inteligente del hogar?
"Sí, puede integrar pantallas adicionales con su videoportero doméstico inteligente. En concreto, puede conectar los videoporteros con la pantalla inteligente SD7. Esto resulta especialmente beneficioso para hogares más grandes, ya que el SD7 amplía las capacidades de comunicación de sus videoporteros EZVIZ existentes.
Al colocar el SD7 en varias zonas de su hogar, como el dormitorio o la cocina, puede responder fácilmente a los timbres sin tener que correr a un monitor distante. Con solo unos toques en el SD7, puede ver quién está en la puerta y conceder el acceso de inmediato."

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