Mida teha, kui kaamera ei salvesta SD-kaardile?

Kui olete installinud SD-kaardi, kuid kaamera sellele ei salvesta, on allpool toodud mõned tõrkeotsingu toimingud probleemi lahendamiseks.

1. Proovige testida, lubades kaamera seadetes „Alarmi märguanne” või „Märguanne”, lehvitades käega kaamera objektiivi ees, kuni saate häireteate, ja seejärel kontrollides, kas saate probleemi edasiseks kindlakstegemiseks videot taasesitada.

2. Kui salvestusi pole, veenduge, et nii püsivara kui ka EZVIZ-rakendus töötaksid uusimas versioonis.

3. Veenduge, et SD-kaart on klass 10 või UHS-1. SD-kaardi failivorming peaks olema FAT32 mahuga alla 64 GB ja exFAT 64 GB ja suurema mahu puhul. (Soovitame teil klõpsata https://support.ezviz.com/faq/264, et kontrollida esmalt oma SD-kaardi ühilduvust.)

4. Veenduge, et SD-kaardi paigaldussuund oleks õige

5. Enne kasutamist veenduge, et SD-kaart oleks EZVIZ-i rakenduses lähtestatud ja olek peaks olema Initsialiseeritud või Tavaline. Olekut saate kontrollida kaamera seadetes> Salvestusoleku olek> Mälukaart või kaamera sätted> Salvestusloend> Mälukaart. Kui olek näitab ebanormaalset või initsialiseerimata, proovige seda uuesti EZVIZ-i rakenduse kaudu vormindada. (Enne vormindamist pidage meeles, et varundage olulised failid.)

6. Kaardiprobleemi täiendavaks välistamiseks võite proovida testida teise SD-kaardiga või installida kõnealune kaart teise EZVIZ-seadmesse.

7. Proovige lähtestada kaamera tehaseseadetele, hoides all nuppu Reset. See lülitab seadme tehase vaikeseadetele ja võib aidata lahendada väiksemaid probleeme.

Kui probleem püsib pärast ülaltoodud sammude järgimist ja vajate täiendavat abi, võtke julgelt ühendust tugimeeskonnaga, kirjutades aadressil support@ezviz.com või veebivestluses allnurgas. Meie meeskonnale meeldib aidata!