EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Palun järgige allpool olevaid juhiseid:
1. Veenduge, et Wi-Fi router on hea ja töökorras. Kontrollida saab seda EZVIZ mobiilirakenduses, klõpsates "Network Testing" konfigureerimise ebaõnnestumise lehel või kontrollige, kas Teie mobiiltelefon suudab Internetit sirvida andmed välja lülitades ja ühendudes ainult Wi-Fi-iga.
2. EZVIZ seadmete puhul, mis toetavad ainult 2,4G Wi-Fi-d, veenduge, et enne võrgu seadistamist ühendate oma mobiiltelefoni 2,4G Wi-Fi-ga.
3. Veenduge, et Teie Wi-Fi võrgu signaal on hea.
Enam EVZI seadmeid toimivad paremini, kui iga kamera jaoks on üleslaadimise kiirus suurem kui 2 Mbps. Wi-Fi-signaali saate kontrollida EVZI mobiilikasutusprogrammis, klõpsates avalehel alumisel nurgal asuvat "Account" nuppu--Seaded--Seadme võrgutööriistad--Kontrolli Wi-Fi signaali.
4. Kui see ei ole hea, järgige allolevaid samme, et parandada oma võrku:
- Võid proovida kõrvale panna kambit lähemale oma tööturbi juurde, vältides takistusi ja häireid nagu seina, hiss, mikrolaineahi, pesumasin ja Bluetooth-seadmed.
- Kui see on võimalik, lülita mõned vähe kasutatavad seadmed oma tööturist välja või taaskäivita tööturbi.
- Proovi muuta Wi-Fi kanalit vähem rahvarohkseks.
5. Palun vaata ka muid võrguvajadusi, mis võivad aidata lahendada probleemi:
- Veendu, et DHCP on sinu tööturis sisse lülitatud.
- Kontrolli, et IPV6 oleks sinu rutoriga lülitatud välja.
- Veendu, et musta/valget nimekirja tuletusseadistused oleksid sinu rutoriga lülitatud välja.
6. Kui sinu kamera toetab Etherneti kabelit, võid proovida kaabeli kaudu ühendada. Või, kui see on võimalik, proovi kamera ühendada teise kodu Wi-Fi võrguga.
Kui probleem jääb lahendamata, võta ühendust „EZVIZ toetusega“ edasiabi saamiseks.
*Seotud artiklid:
Mida ma peaksin tegema, kui seade kuvab konfigureerimise käigus sõnumit "Vale Wi-Fi parool"
Kus leida EZVIZ seadme kinnituskood
Store