tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Elija un país o región para ver contenido específico según su ubicación y sus necesidades. Se le redirigirá a su sitio local.
Continuar Aceptar
Ver las opciones
Por favor seleccione una tienda×

Vínculos rápidos

Support
  • >FAQ
  • >Smart Home
  • >What shall I do when the RE4 Plus or RE5 Plus device cannot return to the base station?

What shall I do when the RE4 Plus or RE5 Plus device cannot return to the base station?

Please make sure the network environment is stable. If you encounter such issue, try switching to a better/different network or disconnecting and reconnecting the device to get it solved. Please also make sure that the base station is properly installed on a hard-level surface with no obstacles in the surroundings.


Last Updated 24/11/2024

This website uses cookies to store info on your device. Cookies help our website work normally and show us how we can improve your user experience.
By continuing to browse the site you are agreeing to our cookie policy and privacy policy.

Gestionar Rechazar todo Aceptar

Hemos actualizado nuestras Condiciones del servicio y Política de privacidad . Por favor léalos cuidadosamente.

También le brindamos un servicio personalizado y una experiencia de usuario segura con Cookie. Navegar por nuestro sitio web indica que nos permitió obtener información dentro / fuera del sitio web con Cookie. Visite Uso de cookies