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Suivez les étapes ci-dessous pour annuler votre service d'abonnement cloud - cela évitera les frais de renouvellement automatique à l'avenir tout en vous permettant d'apprécier votre terme d'abonnement payant actuel.
Étape 1 : Depuis la page d'accueil, touchez l'icône à trois points pour accéder à la page Paramètres appareil
Étape 2 : Touchez « CloudPlay »
Étape 3 : Touchez « Gestion des abonnements » en bas
Étape 4 : Faites défiler vers le bas pour toucher « Annuler l'abonnement » en bas
Étape 5 : Touchez « Oui » pour continuer
Veuillez noter que lors de l'annulation de l'abonnement :
1) Aucun remboursement ni dates proratisées ne sont proposés
2) Votre plan d'enregistrement expirera lorsqu'il atteindra la fin de la période d'abonnement
Si le problème persiste, veuillez contacter l"équipe de support EZVIZ" pour obtenir une assistance supplémentaire.
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