EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Jika aplikasi meminta "nama pengguna akun atau kata sandi" ketika Anda mencoba masuk ke akun Anda, di bawah ini adalah beberapa langkah untuk menyelesaikan masalah untuk Anda:
Langkah 1. Pastikan informasi dan wilayah akun Anda benar.
Langkah 2. Jika benar, harap pastikan Anda memasukkan kata sandi akun yang benar dan harap diingatkan bahwa kata sandi sensitif-case.
Langkah 3. Atau, Anda dapat mengetuk "lupa kata sandi" di halaman login dan ikuti instruksi pada aplikasi untuk mengatur ulang kata sandi baru dan menandatangani kembali ke akun Anda.
Jika masalah tetap ada setelah mengikuti langkah -langkah di atas dan Anda memerlukan bantuan tambahan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan dengan mengirim email ke support@ezviz.com
