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Como transferir o serviço CloudPlay?

Observe que a transferência de serviço só é compatível entre dispositivos com a mesma conta. Se você deseja transferir o serviço CloudPlay para outra câmera em sua conta, siga as etapas abaixo:

1. Faça login em sua conta EZVIZ e entre na página "Configurações" do novo dispositivo para o qual deseja transferir o serviço CloudPlay.

2. Role para baixo para localizar e entrar em “CloudPlay”.

3. Toque nos “3 pontos” no canto superior direito.

4. Toque no botão “Transferir”, selecione o dispositivo com o serviço que deseja transferir e clique em “Enviar”.

5. Certifique-se de iniciar a transferência do serviço clicando no botão "Avançar".

6. Aguarde até que o CloudPlay seja transferido com sucesso.

Caso encontre alguma dificuldade na transferência do serviço CloudPlay, entre em contato com a EZVIZ enviando um e-mail para rma.glb@ezviz.com.

Ultima atualização 21/04/2025

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