Observe que a transferência de serviço só é compatível entre dispositivos com a mesma conta. Se você deseja transferir o serviço CloudPlay para outra câmera em sua conta, siga as etapas abaixo:
1. Faça login em sua conta EZVIZ e entre na página "Configurações" do novo dispositivo para o qual deseja transferir o serviço CloudPlay.
2. Role para baixo para localizar e entrar em “CloudPlay”.
3. Toque nos “3 pontos” no canto superior direito.
4. Toque no botão “Transferir”, selecione o dispositivo com o serviço que deseja transferir e clique em “Enviar”.
5. Certifique-se de iniciar a transferência do serviço clicando no botão "Avançar".
6. Aguarde até que o CloudPlay seja transferido com sucesso.
Caso encontre alguma dificuldade na transferência do serviço CloudPlay, entre em contato com a EZVIZ enviando um e-mail para rma.glb@ezviz.com.
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