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Se você encontrar dificuldades ao tentar inicializar o cartão SD através do aplicativo EZVIZ, abaixo estão algumas etapas de solução de problemas para resolver o problema para você:
1. Verifique se o firmware do aplicativo EZVIZ está em execução na versão mais recente.
2. Verifique se o cartão SD é de classe 10 ou classificado no UHS-1. O formato de arquivo do cartão SD deve ser FAT32 para capacidades abaixo de 64 GB e Exfat para capacidades de 64 GB e acima. Clique aqui para visualizar os resultados do teste parcial da compatibilidade com cartão SD.
3. Desligue a câmera, remova e reinsça o cartão SD, liga a câmera e inicialize o cartão novamente no aplicativo EZVIZ.
4. Para descartar ainda mais o problema do cartão SD, você pode tentar testar com um cartão SD diferente ou instalar o cartão em questão em outro dispositivo EZVIZ.
5. Tente redefinir sua câmera, mantendo o botão Redefinir. Isso transformará o dispositivo para as configurações padrão de fábrica e poderá ajudar a resolver problemas menores.
