tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Выберите страну или регион, чтобы просмотреть контент, соответствующий вашему местоположению и потребностям. Вы будете перенаправлены на локальный сайт.

How to cancel or stop the CloudPlay free trial?

If you are enjoying the 7-day free trial, please note that the free trial cannot be canceled after activation. However, if you disable the recording button in Camera Settings > CloudPlay > tap the three-dot-like icon in the upper right corner > disable "Recording Setting", the CloudPlay will no longer record.

If you are enjoying the 30-day free trial and if you would like to end your free trial right away, please follow the steps below:

Step 1: Enter the "Device Settings" page and tap "CloudPlay".

Step 2: Tap the three-dot icon at the top right corner.

Step 3: Tap "My plan".

Step 4: Tap "End" of the Free trial.

Step 5: Confirm if you want to end the free trial by clicking on the "Continue" button.

Step 6: Confirm if you want to end the free trial by tapping the "OK" button.

Step 7: Payment for the next plan is being processed. Your new plan would take effect right away after the payment is successful.

Недавно обновлено 23/04/2025

Мы обновили Условия предоставления услуг и Политику конфиденциальности. . Пожалуйста, прочитайте их внимательно.

Мы предоставляем вам индивидуальный сервис и безопасное взаимодействие с Cookie. Вход в систему и просмотр нашего веб-сайта означает, что вы разрешили нам получать информацию на веб-сайте с помощью файлов cookie. Пожалуйста, посетите Использование файлов cookie