โปรดทราบว่าการแบ่งปันสามารถทําได้สองวิธี:

1. การใช้ข้อมูลประจําตัวในการเข้าสู่ระบบเดียวกัน: คุณสามารถดูอุปกรณ์เดียวกันได้โดยใช้ข้อมูลประจําตัวในการเข้าสู่ระบบเดียวกัน ซึ่งหมายความว่าหากคุณให้ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชี EZVIZ ของคุณกับเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวพร้อมกับรหัสผ่าน พวกเขาจะสามารถเข้าถึงอุปกรณ์เดียวกันในบัญชีนั้นได้พร้อมกัน

2. การแบ่งปันอุปกรณ์ของคุณกับเพื่อน: วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถให้สิทธิพิเศษแก่เพื่อนและครอบครัวในการดูอุปกรณ์ของคุณโดยที่พวกเขาไม่ได้เป็นเจ้าของ คุณสามารถบรรลุเป้าหมายนี้ได้โดยใช้แอป EZVIZ โดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

- ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชี EZVIZ ของคุณ และแตะปุ่ม "บัญชี" ที่มุมขวาล่างของหน้าแรก

- ขั้นตอนที่ 2: แตะ "ครอบครัวและแขก"

- ขั้นตอนที่ 3: แตะ "เพิ่มการแบ่งปัน"  

- ขั้นตอนที่ 4: ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับบัญชี EZVIZ ที่คุณต้องการแชร์ด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าภูมิภาคของบัญชีแขกเหมือนกับบัญชีเจ้าของ จากนั้นแตะ "ดําเนินการต่อ"

- ขั้นตอนที่ 5: เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการแชร์ และคุณสามารถแก้ไขการอนุญาตได้โดยการแตะที่อุปกรณ์ (หมายเหตุ: โปรดอย่าลืมเลือก "อนุมัติรหัสผ่านการเข้ารหัส" ที่ด้านล่าง มิฉะนั้นบัญชีที่ใช้ร่วมกันอาจขอรหัสผ่านการเข้ารหัสเพื่อดูอุปกรณ์)

- ขั้นตอนที่ 6: แตะ "เพิ่มการแชร์" ที่ด้านล่าง เมื่อแบ่งปันอุปกรณ์กับผู้อื่น ต้องได้รับความยินยอมก่อน ดังนั้น ให้สลับข้อตกลงสองฉบับของ "บริการแชร์ของครอบครัว EZVIZ" และ "ข้อตกลงบริการ EZVIZ" ทางด้านซ้าย และแตะ "ตกลง" เพื่อดําเนินการต่อ

เมื่อบัญชีแขกตอบรับคําเชิญ อุปกรณ์จะถูกแชร์สําเร็จแล้ว หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อ ""ทีมสนับสนุน EZVIZ"" เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

*โปรดทราบว่าฟังก์ชันการแชร์ไม่รองรับกับอุปกรณ์ EZVIZ ทั้งหมด หากอุปกรณ์ของคุณไม่ปรากฏอยู่ในรายการการแชร์ในระหว่างกระบวนการแชร์ แสดงว่าไม่สามารถแชร์ได้

หากคุณสามารถตรวจสอบการแจ้งเตือนในหน้ากิจกรรมของแอป EZVIZ แต่ไม่สามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุชในพื้นหลังได้ เราขอแนะนําให้ใช้คุณสมบัติ "Push Self-Check" ในแอป EZVIZ เพื่อประเมินสถานการณ์ หากต้องการค้นหา โปรดเปิดแอป EZVIZ แตะ "ไลบรารี" หรือ "กิจกรรม" ที่ด้านล่าง เข้าถึงการตั้งค่าที่มุมขวาบนของหน้า "ไลบรารี" หรือ "กิจกรรม" เลือก "ส่งการตั้งค่าการแจ้งเตือน" แล้วเลือก "ส่งการตรวจสอบด้วยตนเอง"

หรือด้านล่างนี้คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาโดยละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับคุณ:

1. โปรดปิดใช้งานและเปิดใช้งานคุณลักษณะการแจ้งเตือนในแอป EZVIZ อีกครั้ง

คุณสามารถเข้าสู่หน้าการตั้งค่าเครื่อง > การแจ้งเตือน หรือหน้าการตั้งค่าเครื่อง > การแจ้งเตือน > (ฝั่งแอป) ส่งข้อความรับอุปกรณ์ > การแจ้งเตือนแอป EZVIZ เพื่อดําเนินการดังกล่าว

2. ลบกําหนดการแจ้งเตือนใด ๆ ที่คุณตั้งไว้ก่อนหน้านี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มกําหนดการแจ้งเตือนปิดอยู่

ในหน้าการแจ้งเตือน คุณสามารถแตะ "กําหนดเวลาการแจ้งเตือน" และลบตารางเวลาของคุณ จากนั้นปิดใช้งานปุ่มกําหนดเวลาการแจ้งเตือน หรืออีกวิธีหนึ่ง บนหน้าการแจ้งเตือน ให้แตะ กําหนดการการแจ้งเตือน ป้อนกําหนดการที่กําหนดเอง และล้างช่วงเวลาทั้งหมดที่คุณตั้งค่าไว้ จากนั้นย้อนกลับไปเลือกตัวเลือกเวลาทั้งหมด

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่ม "ห้ามรบกวน" ปิดอยู่บนหน้า Event ในแอป EZVIZ

4. หากคุณยังคงไม่สามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุชได้ โปรดตรวจสอบว่าการอนุญาตการแจ้งเตือนแบบพุชสําหรับแอปEZVIZ ถูกเปิดใช้งานบนอุปกรณ์มือถือของคุณดังต่อไปนี้:

1) สําหรับอุปกรณ์มือถือ IOS ให้ป้อนหน้าการตั้งค่าของโทรศัพท์ของคุณ > แอป EZVIZ > การแจ้งเตือน > อนุญาตการแจ้งเตือน

2) สําหรับอุปกรณ์มือถือ Android ให้ป้อนหน้าการตั้งค่าของโทรศัพท์ของคุณ > แอป > แอป EZVIZ เปิดใช้งาน "ปรากฏด้านบน" ก่อน จากนั้นป้อน "การแจ้งเตือน" และเปิดใช้งาน "แสดงการแจ้งเตือน" หลังจากนั้น หากคุณยังมีหมวดหมู่อื่น ให้คลิกที่ตัวเลือกทั้งหมดตามลําดับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลักษณะ "แสดงการแจ้งเตือน", "แสดงเป็นป็อปอัพ" และ "ละเว้น ห้ามรบกวน" ถูกเปิดใช้งานภายใต้แต่ละตัวเลือก

5. มีการตั้งค่าอื่น ๆ อีกสองสามอย่างบนโทรศัพท์ของคุณที่คุณจําเป็นจะต้องให้ความสนใจด้วย:

1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป EZVIZ ไม่ถูกบล็อกหากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสติดอยู่บนโทรศัพท์มือถือของคุณ

2) สําหรับอุปกรณ์มือถือ IOS (ด้านบน 15) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดห้ามรบกวนหรือโหมดโฟกัส

3) สําหรับอุปกรณ์ Android ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สําหรับแอป EZVIZ ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์> การบํารุงรักษาอุปกรณ์ > แบตเตอรี่ > การใช้งานแบตเตอรี่ > เพิ่มประสิทธิภาพการใช้แบตเตอรี่ > แอพไม่ปรับให้เหมาะสม > แอพทั้งหมด > ปิดสวิตช์ EZVIZ

*(โปรดทราบว่าอินเทอร์เฟซของการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นและเวอร์ชันของโทรศัพท์ คุณสามารถคลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบคําแนะนําวิดีโอสําหรับการอ้างอิง)

ขั้นตอนที่ 1: ในหน้าเข้าสู่ระบบ ใส่บัญชีที่ถูกต้องและคลิกที่ปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน?"

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ส่งเพื่อดำเนินการต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: ใส่รหัสยืนยันในภาพหรือลากรตัวเลื่อนเพื่อทำการเสร็จสิ้นปริศนาและทำการยืนยันบัญชีของคุณ จากนั้น รหัสที่ประกอบด้วยตัวเลข 4 หลัก (OTP) จะถูกส่งไปที่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

ขั้นตอนที่ 4: ใส่รหัส 4 หลักที่คุณได้รับ

ขั้นตอนที่ 5: สร้างรหัสผ่านใหม่ของคุณและคลิกบันทึกเพื่อทำการเสร็จสิ้นกระบวนการ

หากต้องการรีเซ็ตกล้อง EZVIZ ให้ค้นหาปุ่มรีเซ็ตบนกล้องแล้วกดค้างไว้ประมาณ 4-5 วินาที จากนั้นรอจนกว่าจะมีข้อความแจ้งว่าอุปกรณ์ได้รับการรีเซ็ตเรียบร้อยแล้ว กล้องบางตัวอาจไม่แสดงข้อความแจ้งนี้ ในกรณีเช่นนี้ ให้รอ 1-2 นาทีเพื่อให้ไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีน้ำเงินหรือสลับระหว่างสีแดงและสีน้ำเงิน โดยทั่วไป กระบวนการรีเซ็ตจะใช้เวลาประมาณ 1-2 นาที หลังจากนั้น กล้องจะกลับไปเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

สำหรับกล้อง Wi-Fi ปุ่มรีเซ็ตมักจะอยู่ที่ด้านหลังของอุปกรณ์ สำหรับกล้อง PT สำหรับใช้ภายในบางรุ่น คุณอาจต้องหมุนเลนส์ไปด้านบนเพื่อค้นหาปุ่มรีเซ็ต หรือปุ่มอาจซ่อนอยู่ใต้ฝาปิดช่องเสียบการ์ด SD สำหรับอุปกรณ์กลางแจ้งบางรุ่น ให้มองหาฝาปิดที่มีป้ายว่า ""Micro SD"" หรือ ""Micro SD/Reset"" เมื่อเปิดออก คุณจะพบปุ่มรีเซ็ตขนาดเล็

"โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ตรวจสอบแหล่งพลังงาน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเต้ารับไฟฟ้าที่คุณใช้ กำลังทำงานอย่างถูกต้อง คุณสามารถลองเสียบกล้องเข้ากับเต้ารับอื่นได้

2. ตรวจสอบสายไฟ: ตรวจสอบว่าสายไฟไม่เสียหายหรือหลุดรุ่ย คุณยังสามารถลองใช้สายไฟอื่นเพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

3. รีเซ็ตกล้อง: ลองรีเซ็ตกล้องโดยกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ประมาณ 10 วินาที โดยปกติแล้วจะคืนค่ากล้องเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและอาจช่วยแก้ไขปัญหาเล็กน้อยได้

หากปัญหายังคงมีอยู่หรือหากคุณประสบปัญหาใดๆ เพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือลูกค้า EZVIZ เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ทันที"

เกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดลองสลับเครือข่ายที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ เช่น ใช้ข้อมูลโทรศัพท์ หรือหากเราเตอร์ของคุณเป็นแบบดูอัลแบนด์ ให้ใช้ 5G Wi-Fi

ในขณะเดียวกัน โปรดทราบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการสตรีมของอุปกรณ์ EZVIZ ของคุณ ดังนั้นเราจึงแนะนำความเร็วในการอัพโหลดเฉลี่ยที่ 2 Mbps หรือดีกว่า หากต้องการตรวจสอบความเร็ว คุณอาจยืนข้างอุปกรณ์ EZVIZ เชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือของคุณกับ Wi-Fi และไปที่ www.speedtest.net เพื่อทดสอบ

(สำหรับอุปกรณ์ 3MP เราแนะนำความเร็วอัพโหลดเฉลี่ย 3 Mbps หรือดีกว่า หากเป็นอุปกรณ์ 4MP เราแนะนำความเร็วอัพโหลดเฉลี่ย 4 Mbps หรือดีกว่า)

หากคุณยังคงประสบปัญหาการดูสดผ่านเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ คุณอาจลองเปลี่ยนการตั้งค่าช่องสัญญาณสำหรับเราเตอร์ของคุณหรือลบอุปกรณ์บางอย่างที่คุณไม่ค่อยได้ใช้ออกจากเราเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่ามีแบนด์วิธเพียงพอ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องของคุณออนไลน์อยู่และมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและแรง การเชื่อมต่อที่ไม่ดีหรือขาดช่วงอาจทำให้ไม่สามารถอัพโหลดการบันทึกไปยังคลาวด์ได้ และเราขอแนะนำความเร็วอัพโหลดเฉลี่ยที่ 2 Mbps หรือดีกว่า

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดประหยัดพลังงานขั้นสูง/โหมดสลีป/โหมดความเป็นส่วนตัว หากกล้องของคุณรองรับคุณสมบัติอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผน CloudPlay ของคุณถูกให้บริการและใช้งานอยู่ คุณสามารถตรวจสอบสถานะของบริการได้โดยไปที่การตั้งค่ากล้อง>CloudPlay เมื่อสถานะเป็น "บริการหยุดชั่วคราว" โปรดตรวจสอบว่าปุ่มการบันทึกบนหน้า CloudPlay เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ในการตรวจสอบ คุณจะต้องแตะไอคอนคล้ายจุดสามจุดที่มุมขวาบนของหน้า CloudPlay> การตั้งค่าการบันทึก

4. หากการตั้งค่าข้างต้นทั้งหมดเป็นปกติ โปรดทำการทดสอบจากด้านข้างของคุณเพื่อตรวจสอบว่ากล้องสามารถเปิดใช้งานได้ตามปกติหรือไม่ คุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติการแจ้งเตือนได้ในการตั้งค่ากล้อง>การแจ้งเตือน จากนั้นโบกมือที่หน้าเลนส์กล้องจนกว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือน

5. หากคุณไม่สามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อคุณทำการทดสอบ โปรดรีเซ็ตกล้องของคุณโดยกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้สองสามวินาทีแล้วกำหนดค่าใหม่ วิธีนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้

หากแอปแจ้ง "ข้อผิดพลาดชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านบัญชี" เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ด้านล่างนี้คือขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาให้กับคุณ:

ขั้นตอนที่ 1 โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีและภูมิภาคของคุณถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 2 หากถูกต้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่านบัญชีที่ถูกต้อง และโปรดทราบว่ารหัสผ่านต้องตรงตามตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่

ขั้นตอนที่ 3 หรืออีกทางหนึ่ง คุณอาจแตะ "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนแอป เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้น และคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนโดยส่งอีเมลไปที่ support.msa@ezviz.com

หากคุณพบเสียงแหลมเมื่อคุณใช้คุณสมบัติการพูดคุยสองทิศทาง โปรดทราบว่าเสียงแหลมที่คุณได้ยินนั้นน่าจะเป็นผลมาจากวงจรตอบรับเสียงระหว่างไมโครโฟนของกล้องและลำโพงของโทรศัพท์มือถือของคุณ เป็นปรากฏการณ์ทางเสียงปกติที่เกิดขึ้นเมื่อไมโครโฟนรับเสียงจากลำโพงในขณะที่ลำโพงนั้นกำลังเล่นเสียงจากไมโครโฟน ทำให้เกิดเสียงวน

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เมื่อคุณใช้งานการพูดคุยสองทิศทาง โปรดตรวจสอบว่า:

- ไม่มีวัตถุรบกวนรอบๆ ตัวกล้อง เช่น วัตถุที่เป็นโลหะ เครื่องใช้ไฟฟ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น

- ไม่มีไมโครโฟนหรืออุปกรณ์วิทยุอื่นๆ อยู่ใกล้ตัวกล้อง

- โทรศัพท์มือถือของคุณไม่ได้อยู่ใกล้กับอุปกรณ์ EZVIZ ของคุณมากเกินไป

มิฉะนั้น วงจรตอบรับเสียงจะสร้างเสียงแหลมสูง

โปรดทราบว่าอุปกรณ์ได้รับการตั้งโปรแกรมให้หมดเวลาทุกๆ สองสามนาที หากคุณสตรีมผ่านเซิร์ฟเวอร์ VTDU ของเรา คุณสามารถแตะปุ่ม "ดำเนินการต่อ" เพื่อสตรีมต่อได้ นอกจากนี้ หากอุปกรณ์ของคุณรองรับคุณสมบัติ มุมมองสด คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยการเชื่อมต่อกล้องและโทรศัพท์หรือพีซีของคุณไว้ภายใต้ LAN เดียวกัน (เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน) จากนั้นไปที่หน้าเพิ่มเติม (คลิกที่รูปโปรไฟล์บน มุมซ้ายบน) > การตั้งค่า > มุมมองสด (สำหรับมือถือ) หรือ Device on LAN (สำหรับ PC Studio) คุณสามารถดูกล้องได้อย่างต่อเนื่องที่นั่น

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้เชื่อมต่อกับเราเตอร์โดยใช้สายเคเบิล หรือหากคุณใช้โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน Upnp บนเราเตอร์ของคุณ .

1. ดาวน์โหลดแอพ EZVIZ ลงในโทรศัพท์มือถือของคุณจาก App Store (สำหรับ iOS), Google Play (สำหรับ Android) หรือ  HUAWEI APP Gallery (สำหรับ HUAWEI)

2. ลงทะเบียนบัญชี EZVIZ ด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ แล้วเข้าสู่ระบบ

3. รีเซ็ตกล้องของคุณโดยกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ประมาณ 10-15 วินาที สำหรับกล้องบางรุ่น คุณจะได้ยินเสียง "รีเซ็ตสำเร็จ" จากนั้นรอประมาณ 1 นาที หรือไม่กี่วินาที เมื่อเห็นไฟบอกสถานะเปลี่ยนเป็นสีแดง-น้ำเงินสลับกัน หรือไฟสีน้ำเงินกะพริบเร็ว (สำหรับกล้องบางรุ่น สีของไฟจะไม่มีการเปลี่ยนแปลง ไม่เป็นไร คุณแค่รอ ประมาณ 1 นาที)

4. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับ wifi 2.4G เท่านั้น จากนั้นแตะปุ่ม "+" บนหน้าแรกเพื่อสแกนโค้ด QR ที่อยู่บนฉลากของอุปกรณ์ คุณจะพบฉลากที่ด้านหลังหรือด้านล่างของอุปกรณ์ (โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับ wifi 2.4G เท่านั้น และคุณอนุญาตให้กล้องเข้าถึงแอพ EZVIZ)

5. จากนั้นทำตามคำแนะนำบนแอพเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ wifi ของคุณ

6. หลังจากเพิ่มอุปกรณ์ลงในบัญชีของคุณแล้ว คุณจะสามารถดูกล้องของคุณได้

1. โปรดตรวจสอบสถานะของไฟแสดงสถานะก่อน:

- หากเป็นสีน้ำเงินทึบหรือสีน้ำเงินกะพริบช้าๆ โปรดรีเฟรชหน้าแรกในแอป EZVIZ เพื่อตรวจสอบว่ากล้องออนไลน์หรือไม่

- หากไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีแดงช้าๆ คุณสามารถลองสองวิธีต่อไปนี้:

1) โปรดรีบูทเราเตอร์ของคุณ เนื่องจากอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อและระยะสัญญาณ

2) ถอดปลั๊กกล้องของคุณ รอประมาณ 10-30 วินาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่เพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาออฟไลน์ได้หรือไม่

2. หากกล้องยังออฟไลน์อยู่ คุณสามารถลองกำหนดค่าใหม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

- เชื่อมต่อมือถือของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi แบบ  2.4GHz ในบ้าน หากกล้องของคุณรองรับ 2.4GHz เท่านั้น

- เปิดแอพ EZVIZ ของคุณ แตะไอคอนสามจุดเพื่อเข้าสู่หน้าการตั้งค่าอุปกรณ์ และแตะปุ่ม Wi-Fi

- รีเซ็ตอุปกรณ์โดยกดปุ่มรีเซ็ตสักครู่

- รอสักครู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินกะพริบอย่างรวดเร็ว แล้วแตะถัดไป

- ตรวจสอบว่า WiFi และรหัสผ่านของคุณถูกต้อง จากนั้นแตะ ถัดไป เพื่อเชื่อมต่อกับจุดเข้าใช้งานอุปกรณ์ AP

- โปรดรอให้อุปกรณ์ได้รับการกำหนดค่า และอุปกรณ์ของคุณควรจะกลับมาออนไลน์อีกครั้ง