tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.

Kuidas tühistada CloudPlay tellimus, kui seade on minu kontolt kustutatud?

Kui te ei saa EZVIZ rakenduses kaamera seadete > Pilvesalvestus > Tellimuse haldamine > Tellimuse tühistamine kaudu CloudPlay tellimust ise tühistada, soovime tühistamisteenuse osutamiseks paluda teil saata järgmine teave, ühendust võttes EZVIZ-iga aadressil rma.glb@ezviz.com:

- Teie EZVIZ kaamera 9-kohaline SN

- E-posti aadress, mida kasutasite pilvesalvestuse tellimiseks või CloudPlay kviitungi saamiseks

- Tellimuse kinnituse e-kirja ekraanipilt

- Tühistamise põhjused

Samuti palun pange tähele, et tellimuse tühistamisel:

1. Tagasimakseid ega proportsionaalseid kuupäevi ei pakuta.

2. Salvestusplaan kehtib tellimisperioodi lõpuni.



Viimati uuendatud 15/01/2025

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies