EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Järgige palun järgmisi samme:
1. Rakendus näitab, et robot on võrguühenduseta, kuid WiFi-indikaator põleb pidevalt:
a. Logige rakendusest välja ja uuesti sisse.
b. Ühendage mobiilivõrk või Wi-Fi uuesti.
c. Taaskäivitage ruuter.
2. Robot on võrguühenduseta ja Wi-Fi indikaator vilgub pidevalt:
a. Kontrollige, kas robot asub nõrga Wi-Fi signaali alas.
b. Kontrollige, kas Wi-Fi nimi või parool on muutunud. Kui jah, seadistage võrk uuesti.
c. Lülitage roboti toide välja ja sisse. Pärast käivitamist vaadake Wi-Fi tuld. Kui see põleb pidevalt, värskendage rakendust. Kui vilgub, taaskäivitage ruuter ja kontrollige uuesti. Kui ikka võrguühenduseta, seadistage võrk uuesti.
3. Wi-Fi indikaator kustub ootamatult:
a. Kontrollige, kas toide on sees.
b. Lühidalt vajutage lähtestusnuppu ja jälgige Wi-Fi valguse olekut.
Kui probleemid püsivad, pöörduge klienditoe poole.
Store