EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
1. Kui registreerisite konto e-posti teel, kontrollige oma rämpsposti. Kui te ikka ei saa kinnituskoodi, võib teil olla e-posti filtrid/blokeeringud, mis piiravad selle e-kirja saatmist. Palun kontrollige oma e-posti teenusepakkujaga.
2. Kui registreerisite konto mobiilinumbriga, kinnitage, et teie mobiiltelefon saab vastu võtta SMS-lühinumbreid. Võite proovida ka telefoni vahemälu tühjendada, telefoni taaskäivitada või SIM-kaarti teise telefoni sisestada, et näha, kas te saate selle kätte.
3. Kui probleem püsib pärast ülaltoodud samme ja vajate täiendavat abi, palun edastage kaamera seerianumber, oma telefoninumber/e-posti aadress, oma riik, päringu aeg ja lühike video probleemist toe keskusele aadressil support@ezviz.com.
Store