EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Jika Anda tidak dapat membatalkan langganan CloudPlay sendiri dengan membuka Pengaturan kamera > Penyimpanan Cloud > Manajemen Langganan > Batalkan Langganan di APLIKASI EZVIZ, untuk menyediakan layanan pembatalan, kami ingin meminta Anda untuk memberikan informasi berikut dengan menghubungi EZVIZ di rma.glb@ezviz.com:
- SN 9 digit kamera EZVIZ Anda
- Alamat email yang Anda gunakan untuk berlangganan penyimpanan cloud atau menerima tanda terima CloudPlay
- Tangkapan layar email konfirmasi berlangganan
- Terapkan alasan
Harap perhatikan juga bahwa saat membatalkan langganan:
1. Tidak ada tanggal pengembalian dana/prorata.
2. Paket rekaman akan habis masa berlakunya pada akhir periode berlangganan.
