tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Choose a country or region to see content specific to your location and needs. You will be redirected to your local site.

Bagaimana cara membatalkan layanan berlangganan CloudPlay?

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membatalkan layanan langganan cloud Anda - ini akan menghindari biaya pembaruan otomatis di masa mendatang sembari tetap memungkinkan Anda menikmati jangka waktu langganan berbayar kami saat ini.

Langkah 1: Dari Halaman Beranda, ketuk ikon tiga titik untuk masuk ke halaman Pengaturan Perangkat

Langkah 2: Ketuk "CloudPlay"

Langkah 3: Ketuk "Manajemen Berlangganan" di bagian bawah

Langkah 4: Gulir ke bawah untuk mengetuk "Batalkan Langganan" di bagian bawah

Langkah 5: Ketuk "Ya" untuk melanjutkan


Harap diperhatikan bahwa saat langganan dibatalkan:

1) Tidak ada pengembalian dana/tanggal prorata

2) Paket rekaman Anda akan kedaluwarsa saat mencapai akhir periode langganan


Jika masalah tetap tidak terselesaikan, silakan hubungi "tim dukungan EZVIZ" untuk bantuan lebih lanjut.


Update terbaru 07/01/2026

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies