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Por favor, verifique as configurações a seguir:
1) Verifique a banda de frequência em seu roteador para garantir que permita a transmissão no modo de rede 2,4 GHz, se seu dispositivo suportar apenas 2,4 GHz.
2) Certifique-se de que seu telefone celular esteja conectado ao Wi-Fi e que a rede Wi-Fi esteja ativa e funcional.
3) Verifique a condição da rede:
• Certifique-se de que sua rede não tenha firewall ou outras restrições.
• Verifique se o roteador pode distribuir endereços IP para seu dispositivo ou desabilite a configuração de IP estático (o DHCP é ativado por padrão em todos os dispositivos EZVIZ).
4) Restaure sua câmera; certifique-se de que seu dispositivo esteja no modo pronto ou modo de configuração Wi-Fi > em seguida, use o aplicativo móvel EZVIZ para a configuração Wi-Fi do dispositivo.
