tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Selecione um país ou região para conferir o conteúdo específico de acordo com sua localização e necessidades. Você será redirecionado para o site local.

Como transferir o serviço CloudPlay?

Observe que a transferência de serviço só é suportada entre dispositivos com a mesma conta. Se você deseja transferir o serviço CloudPlay para outra câmera em sua conta, siga as etapas abaixo:
1. Faça login em sua conta EZVIZ e entre na página “Configurações” do novo dispositivo para o qual deseja transferir o serviço CloudPlay.
2. Role para baixo para localizar e inserir “CloudPlay”.
3. Toque nos “3 pontos” no canto superior direito.
4. Toque no botão “Transferir”, selecione o dispositivo com o serviço que deseja transferir e clique em “Enviar”.
5. Certifique-se de iniciar a transferência do serviço clicando no botão “Avançar”.
6. Aguarde até que o CloudPlay seja transferido com sucesso.

Se você encontrar alguma dificuldade ao transferir o serviço CloudPlay, entre em contato com a EZVIZ enviando um email para rma.glb@ezviz.com.


Ultima atualização 23/07/2024

We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

Fornecemos um serviço personalizado e uma experiência segura ao usuário com os Cookies de Acesso. Ao navegar em nosso site indica que você nos permitiu obter informações dentro/fora do site através do cookies.Para maiores informações acess Uso de Cookies