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Se o aplicativo solicitar "Nome de usuário da conta ou erro de senha" quando você tentar fazer login em sua conta, abaixo estão algumas etapas para resolver o problema para você:
Etapa 1. Verifique se as informações e a região da sua conta estão corretas.
Etapa 2. Se correto, certifique-se de inserir a senha da conta correta e lembre-se de que a senha é sensível ao caso.
Etapa 3. Como alternativa, você pode tocar em "Esquecer senha" na página de login e seguir as instruções no aplicativo para redefinir uma nova senha e assinar novamente em sua conta.
Se o problema persistir depois de seguir as etapas acima e você precisar de assistência adicional, sinta -se à vontade para entrar em contato com a equipe de suporte enviando um e -mail para support@ezviz.com
