EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Dacă nu puteți anula singur abonamentul CloudPlay accesând aplicația EZVIZ, mergând la setările camerei > Stocare în cloud > Gestionarea abonamentului > Anulare abonament, pentru a oferi serviciul de anulare, dorim să vă rugăm să ne furnizați următoarele informații contactând EZVIZ la rma.glb@ezviz.com:
- SN-ul de 9 cifre al camerei dumneavoastră EZVIZ
- Adresa de email pe care ați folosit-o pentru a vă abona la stocarea în cloud sau pentru a primi chitanța CloudPlay
- O captură de ecran a e-mailului de confirmare a abonamentului
- Motivul anulării
De asemenea, vă rugăm să rețineți că, atunci când anulați abonamentul:
1. Nu există rambursări/date proporționale.
2. Planul de înregistrare va expira la sfârșitul perioadei de abonament.
Store