tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Alegeți o țară sau o regiune pentru a vedea conținut specific locației și nevoilor dvs. Veți fi redirecționat către site-ul dvs. local.

Cum se transferă serviciul CloudPlay?

Vă rugăm să rețineți că transferul de servicii este acceptat numai între dispozitive cu același cont. Dacă doriți să transferați serviciul CloudPlay pe o altă cameră sub contul dvs., vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

1. Conectați-vă la contul dvs. EZVIZ și intrați în pagina „Setări” a noului dispozitiv pe care doriți să transferați serviciul CloudPlay.

2. Derulați în jos pentru a găsi și introduceți „CloudPlay”.

3. Atingeți „3 puncte” din colțul din dreapta sus.

4. Atingeți butonul „Transfer”, selectați dispozitivul cu serviciul pe care doriți să îl transferați și faceți clic pe „Trimiteți”.

5. Asigurați-vă că începeți transferul serviciului făcând clic pe butonul „Următorul”.

6. Vă rugăm să așteptați până când CloudPlay este transferat cu succes.

Dacă întâmpinați dificultăți la transferul serviciului CloudPlay, vă rugăm să contactați EZVIZ trimițând un e-mail la rma.glb@ezviz.com.

Ultima actualizare 21/04/2025

Acest site web folosește cookie-uri pentru a stoca informații pe dispozitivul dvs. Cookie-urile ajută site-ul nostru să funcționeze normal și ne arată cum vă putem îmbunătăți experiența utilizatorului.
Continuând să navigați pe site, sunteți de acord cu politica privind cookie-urile și cu politica noastră de confidențialitate.

Am actualizat Termenii și condițiile, Termenii abonamentului cu plată la CloudPlay și Politica de confidențialitate . Vă rugăm să le citiți cu atenție.

Vă oferim servicii personalizate și experiență de utilizator sigură cu Cookie. Autentificarea și navigarea pe site-ul nostru indică faptul că ne-ați permis obținerea de informații în afara site-ului web cu Cookie. Vă rugăm să vizitați Utilizarea cookie-urilor