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1. 确保您的摄像头在线，并且有稳定且强的互联网连接。差或间歇性的连接可能会导致录制无法上传到云端，我们建议平均上传速度为2 Mbps或更高。
2. 确保您的摄像头未处于超级省电模式/睡眠模式/隐私模式，如果您的摄像头支持这些功能。
3. 确保您的CloudPlay计划已激活并在使用中。您可以通过进入摄像头设置 > CloudPlay 检查服务状态。当状态为“服务暂停”时，请检查CloudPlay页面上的录制按钮是否已启用。要检查此项，您需要点击CloudPlay页面右上角的三点图标 > 录制设置。
4. 如果以上设置正常，请从您这边进行测试，检查摄像头是否能正常触发。您可以在摄像头设置 > 警报通知中启用警报通知功能，然后在摄像头镜头前挥动手，直到收到警报通知。
5. 如果在测试时无法收到警报通知，请按住重置按钮几秒钟重置摄像头，然后重新配置。这可能有助于解决任何问题。
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