如果您的攝像頭經常離線,以下是一些故障排除步驟,以幫助解決問題:
步驟1:確保攝像頭固件和EZVIZ應用程序均在最新版本上運行。
步驟2:確保您的Wi-Fi網絡信號良好。您可以通過將手機連接到與攝像頭連接的相同WiFi,然後進入“更多”頁面 > 設置 > 裝置網絡工具 > 檢查Wi-Fi訊號 來檢查信號。
步驟3:如果信號不好,您可以嘗試將攝像頭靠近路由器,避免障礙物和干擾,如牆壁、電梯、微波爐、洗衣機和藍牙設備。
步驟4:如果您的WiFi路由器有可調節的天線,請嘗試將其指向不同方向。
步驟5:嘗試將Wi-Fi信道更改為較少擁擠的信道。
步驟6:如有可能,從路由器中斷一些很少使用的設備。
步驟7:如果您的攝像頭支持以太網電纜,您也可以嘗試使用電纜連接。
步驟8:如果您有兩個EZVIZ設備,另一個設備正常工作,您也可以嘗試交換位置以進一步確定問題。
We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.
We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies