Micro-SD-Card - FAQ - EZVIZ-Unterstützung

Micro-SD-Card

Wie viele Tage Video kann ich auf einer 16GB/32GB/64GB/128GB-Karte aufzeichnen?

Hier ist die geschätzte Anzahl des benötigten Platzes zu Ihrer Information. Bitte beachten Sie, dass der tatsächlich benötigte Platz je nach Betriebsumgebung und anderen Faktoren variieren kann.

EZVIZ-Modell	Max. Benötigter Speicherplatz für einen Tag Aufnahme (GB)	Min. Aufnahmezeit pro Kapazität der SD-Karte (Tage)
EZVIZ-Modell		16G	32G	64G	128G
DP1,DP1C	7.5	2.1	4.3	8.5	17.1
BC1,BC1C,BC2 C1C-720P,C1T-1080P DB1C,DP2,DP2C	10.7	1.5	3	6	12
BC1-4MP,BC1C-4MP,HB8 C1C-1080P,C1C-B,C1HC H.265,C2C H.265 C3N,C3TN-2MP,C3TN-Color,C3W Pro-2MP,C3X C6N-1080P,TY1-1080P,TY2-1080P,C8C,C8C-LITE DB1 Pro,DB2,DB2 Pro,LC1C	21.4	0.7	1.5	3	6
C3TN-3MP (OutPro),H3 C6N-3MP,CP1-3MP,C8W PRO-2K	32.1	0.5	1	2	4
C3W Pro-4MP C6,C6N-4MP,C6W-4MP,CP1-4MP,TY1-4MP C8PF,C8W-4MP,LC3	42.8	0.4	0.7	1.5	3
C8W PRO-3K	53.5	0.3	0.6	1.2	2.4

Was ist zu tun, wenn die SD-Karte nicht initialisiert werden kann?
Wenn Sie beim Versuch, die SD-Karte über die EZVIZ APP zu initialisieren, auf Schwierigkeiten stoßen, finden Sie im Folgenden einige Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu lösen:
1. Vergewissern Sie sich, dass sowohl die Firmware Ihrer Kamera als auch die der EZVIZ APP auf der neuesten Version laufen.
2. Stellen Sie sicher, dass die SD-Karte der Klasse 10 oder UHS-1 entspricht. Das Dateiformat der SD-Karte sollte FAT32 für Kapazitäten unter 64 GB und exFAT für Kapazitäten von 64 GB und mehr sein. Klicken Sie hier, um einen Teil der Testergebnisse zur Kompatibilität von SD-Karten anzuzeigen.
3. Schalten Sie die Kamera aus, nehmen Sie die SD-Karte heraus und setzen Sie sie wieder ein, schalten Sie die Kamera ein und initialisieren Sie die Karte erneut über die EZVIZ APP.
4. Um das Problem mit der SD-Karte weiter auszuschließen, können Sie versuchen, mit einer anderen SD-Karte zu testen oder die fragliche Karte in einem anderen EZVIZ-Gerät zu installieren.
5. Versuchen Sie, Ihre Kamera auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, indem Sie die Reset-Taste gedrückt halten. Dadurch wird das Gerät auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt und kleinere Probleme können möglicherweise behoben werden.

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Wie stelle ich die Kamera in der EZVIZ APP auf 24/7-Aufnahme ein?
Vergewissern Sie sich vor dem Einrichten, dass Sie bereits eine SD-Karte in Ihre Kamera eingelegt haben.

Bitte vergewissern Sie sich auch, dass die SD-Karte vor der Verwendung in der EZVIZ APP initialisiert wurde.

Öffnen Sie dann die EZVIZ APP, tippen Sie auf der Startseite auf das Drei-Punkte-Symbol, um die Seite mit den Geräteeinstellungen aufzurufen, scrollen Sie nach unten, um den Speicherstatus oder die Aufnahmeliste zu finden, und aktivieren Sie die Schaltfläche "All Day" für die Speicherkarte.

Wenn Sie eine EZVIZ-Batteriekamera haben und diese den Power-Plug-in-Modus unterstützt, können Sie die ganztägige Aufnahmefunktion aktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: Öffnen Sie die Seite Geräteeinstellungen, tippen Sie auf Arbeitsmodus und wählen Sie Power-Plug-in-Modus. In der Zwischenzeit wird dringend empfohlen, die Kamera während der Nutzung dieser Funktion am Stromnetz angeschlossen zu lassen.

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Welche Art von Micro SD benötige ich für meine EZVIZ-Geräte?

Die in der folgenden Kompatibilitätstabelle aufgeführten Informationen basieren lediglich auf unseren Labortestergebnissen. Die tatsächliche Leistung und Kompatibilität kann aufgrund dritter Faktoren (z. B. Änderung der Herstellungsmethode und des Rohmaterials) von Zeit zu Zeit variieren. Für andere EZVIZ-Geräte, die nicht in der Tabelle aufgeführt sind, können Sie sich auf die Hersteller und Modelle beziehen, die unsere Tests bestanden haben.

Wichtiger Hinweis: Basierend auf unseren Labortestergebnissen müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass die SD-Karten der Kingston CANVAS Select Plus-Serie möglicherweise nicht mit unseren EZVIZ-Geräten funktionieren.

	CS-C1C-D0-1D1WFR	CS-C1C-D0-1D2WFR
Kingston
Kingston 256GB	√	√
Kingston 128GB	√	√
Kingston 64GB	√	√
Kingston 32GB	√	√
Samsung
Samsung 256GB	√	√
Samsung 128GB	√	√
Samsung 64GB	√	√
Samsung 32GB	√	√
Samsung EVO 256GB	√	√
Samsung EVO 128GB	√	√
Samsung EVO 32GB	√	√
Samsung EVO 64GB	√	√
Samsung EVO Plus 128GB	√	√
Samsung EVO Plus 256GB	√	√
Samsung PRO 128GB	√	√
Samsung PRO 64GB	√	√
Samsung PRO 32GB	√	√
Sandisk
Sandisk 64GB	√	√
Sandisk 32GB	√	√
Sandisk Ultra 256GB	√	√
Sandisk Ultra 128GB	√	√
Sandisk Ultra 64GB	√	√
Sandisk Ultra 32GB	√	√
Sandisk Extreme 256GB	√	√
Sandisk Extreme 128GB	√	√
Sandisk Extreme 64GB	√	√
Sandisk Extreme PRO 256GB	√	√
Sandisk Extreme PRO 128GB	√	√
Sandisk Extreme PRO 64GB	√	√

	CS-CV206-C0-1A1WFR
Kingston
Kingston 256GB	√
Kingston 128GB	√
Kingston 64GB	√
Kingston 32GB	√
Samsung
Samsung 256GB	√
Samsung 128GB	√
Samsung 64GB	√
Samsung 32GB	√
Samsung EVO 256GB	√
Samsung EVO 128GB	√
Samsung EVO 32GB	√
Samsung EVO 64GB	√
Samsung EVO Plus 128GB	√
Samsung EVO Plus 256GB	√
Samsung PRO 128GB	√
Samsung PRO 64GB	√
Samsung PRO 32GB	√
Sandisk
Sandisk 64GB	√
Sandisk 32GB	√
Sandisk Ultra 256GB	√
Sandisk Ultra 128GB	√
Sandisk Ultra 64GB	√
Sandisk Ultra 32GB	√
Sandisk Extreme 256GB	√
Sandisk Extreme 128GB	√
Sandisk Extreme 64GB	√
Sandisk Extreme PRO 256GB	√
Sandisk Extreme PRO 128GB	√
Sandisk Extreme PRO 64GB	√

	CS-CV246-B0-1C1WFR	CS-CV246-A0-1C2WFR
Kingston
Kingston 256GB	√	√
Kingston 128GB	√	√
Kingston 64GB	√	√
Kingston 32GB	√	√
Samsung
Samsung 256GB	√	√
Samsung 128GB	√	√
Samsung 64GB	√	√
Samsung 32GB	√	√
Samsung EVO 256GB	√	√
Samsung EVO 128GB	√	√
Samsung EVO 32GB	√	√
Samsung EVO 64GB	√	√
Samsung EVO Plus 128GB	√	√
Samsung EVO Plus 256GB	√	√
Samsung PRO 128GB	√	√
Samsung PRO 64GB	√	√
Samsung PRO 32GB	√	√
Sandisk
Sandisk 64GB	√	√
Sandisk 32GB	√	√
Sandisk Ultra 256GB	√	√
Sandisk Ultra 128GB	√	√
Sandisk Ultra 64GB	√	√
Sandisk Ultra 32GB	√	√
Sandisk Extreme 256GB	√	√
Sandisk Extreme 128GB	√	√
Sandisk Extreme 64GB	√	√
Sandisk Extreme PRO 256GB	√	√
Sandisk Extreme PRO 128GB	√	√
Sandisk Extreme PRO 64GB	√	√

	CS-CV310-A0-1C2WFR
Kingston
Kingston 256GB	√
Kingston 128GB	√
Kingston 64GB	√
Kingston 32GB	√
Samsung
Samsung 256GB	√
Samsung 128GB	√
Samsung 64GB	√
Samsung 32GB	√
Samsung EVO 256GB	√
Samsung EVO 128GB	√
Samsung EVO 32GB	√
Samsung EVO 64GB	√
Samsung EVO Plus 128GB	√
Samsung EVO Plus 256GB	√
Samsung PRO 128GB	√
Samsung PRO 64GB	√
Samsung PRO 32GB	√
Sandisk
Sandisk 64GB	√
Sandisk 32GB	√
Sandisk Ultra 256GB	√
Sandisk Ultra 128GB	√
Sandisk Ultra 64GB	√
Sandisk Ultra 32GB	√
Sandisk Extreme 256GB	√
Sandisk Extreme 128GB	√
Sandisk Extreme 64GB	√
Sandisk Extreme PRO 256GB	√
Sandisk Extreme PRO 128GB	√
Sandisk Extreme PRO 64GB	√

	CS-CV310-A0-1B2WFR	CS-CV310-A0-3B1WFR
Kingston
Kingston 256GB	√	√
Kingston 128GB	√	√
Kingston 64GB	√	√
Kingston 32GB	√	√
Samsung
Samsung 256GB	√	√
Samsung 128GB	√	√
Samsung 64GB	√	√
Samsung 32GB	√	√
Samsung EVO 256GB	√	√
Samsung EVO 128GB	√	√
Samsung EVO 32GB	√	√
Samsung EVO 64GB	√	√
Samsung EVO Plus 128GB	√	√
Samsung EVO Plus 256GB	√	√
Samsung PRO 128GB	√	√
Samsung PRO 64GB	√	√
Samsung PRO 32GB	√	√
Sandisk
Sandisk 64GB	√	√
Sandisk 32GB	√	√
Sandisk Ultra 256GB	√	√
Sandisk Ultra 128GB	√	√
Sandisk Ultra 64GB	√	√
Sandisk Ultra 32GB	√	√
Sandisk Extreme 256GB	√	√
Sandisk Extreme 128GB	√	√
Sandisk Extreme 64GB	√	√
Sandisk Extreme PRO 256GB	√	√
Sandisk Extreme PRO 128GB	√	√
Sandisk Extreme PRO 64GB	√	√

	CS-CV248-A0-32WFR
Kingston
Kingston 256GB	√
Kingston 128GB	√
Kingston 64GB	√
Kingston 32GB	√
Samsung
Samsung 256GB	√
Samsung 128GB	√
Samsung 64GB	√
Samsung 32GB	√
Samsung EVO 256GB	√
Samsung EVO 128GB	√
Samsung EVO 32GB	√
Samsung EVO 64GB	√
Samsung EVO Plus 128GB	√
Samsung EVO Plus 256GB	√
Samsung PRO 128GB	√
Samsung PRO 64GB	√
Samsung PRO 32GB	√
Sandisk
Sandisk 64GB	√
Sandisk 32GB	√
Sandisk Ultra 256GB	√
Sandisk Ultra 128GB	√
Sandisk Ultra 64GB	√
Sandisk Ultra 32GB	√
Sandisk Extreme 256GB	√
Sandisk Extreme 128GB	√
Sandisk Extreme 64GB	√
Sandisk Extreme PRO 256GB	√
Sandisk Extreme PRO 128GB	√
Sandisk Extreme PRO 64GB	√

	CS-CV248-A0-32WMFR
Kingston
Kingston 256GB	√
Kingston 128GB	√
Kingston 64GB	√
Kingston 32GB	√
Samsung
Samsung 256GB	√
Samsung 128GB	√
Samsung 64GB	√
Samsung 32GB	√
Samsung EVO 256GB	√
Samsung EVO 128GB	√
Samsung EVO 32GB	√
Samsung EVO 64GB	√
Samsung EVO Plus 128GB	√
Samsung EVO Plus 256GB	√
Samsung PRO 128GB	√
Samsung PRO 64GB	√
Samsung PRO 32GB	√
Sandisk
Sandisk 64GB	√
Sandisk 32GB	√
Sandisk Ultra 256GB	√
Sandisk Ultra 128GB	√
Sandisk Ultra 64GB	√
Sandisk Ultra 32GB	√
Sandisk Extreme 256GB	√
Sandisk Extreme 128GB	√
Sandisk Extreme 64GB	√
Sandisk Extreme PRO 256GB	√
Sandisk Extreme PRO 128GB	√
Sandisk Extreme PRO 64GB	√

	CS-DB1-A0-1B3WPFR
Kingston
Kingston 256GB	X
Kingston 128GB	√
Kingston 64GB	√
Kingston 32GB	√
Samsung
Samsung 256GB	X
Samsung 128GB	√
Samsung 64GB	√
Samsung 32GB	√
Samsung EVO 256GB	X
Samsung EVO 128GB	√
Samsung EVO 32GB	√
Samsung EVO 64GB	√
Samsung EVO Plus 128GB	√
Samsung EVO Plus 256GB	X
Samsung PRO 128GB	√
Samsung PRO 64GB	√
Samsung PRO 32GB	√
Sandisk
Sandisk 64GB	√
Sandisk 32GB	√
Sandisk Ultra 256GB	X
Sandisk Ultra 128GB	√
Sandisk Ultra 64GB	√
Sandisk Ultra 32GB	√
Sandisk Extreme 256GB	X
Sandisk Extreme 128GB	√
Sandisk Extreme 64GB	√
Sandisk Extreme PRO 256GB	X
Sandisk Extreme PRO 128GB	√
Sandisk Extreme PRO 64GB	√

	CS-C3A-A0-1C2WPMFBR
Kingston
Kingston 256GB	X
Kingston 128GB	√
Kingston 64GB	√
Kingston 32GB	√
Samsung
Samsung 256GB	X
Samsung 128GB	√
Samsung 64GB	√
Samsung 32GB	√
Samsung EVO 256GB	X
Samsung EVO 128GB	√
Samsung EVO 32GB	√
Samsung EVO 64GB	√
Samsung EVO Plus 128GB	√
Samsung EVO Plus 256GB	X
Samsung PRO 128GB	√
Samsung PRO 64GB	√
Samsung PRO 32GB	√
Sandisk
Sandisk 64GB	√
Sandisk 32GB	√
Sandisk Ultra 256GB	X
Sandisk Ultra 128GB	√
Sandisk Ultra 64GB	√
Sandisk Ultra 32GB	√
Sandisk Extreme 256GB	X
Sandisk Extreme 128GB	√
Sandisk Extreme 64GB	√
Sandisk Extreme PRO 256GB	X
Sandisk Extreme PRO 128GB	√
Sandisk Extreme PRO 64GB	√

	CS-C6N-A0-1C2WFR
Kingston
Kingston 256GB	√
Kingston 128GB	√
Kingston 64GB	√
Kingston 32GB	√
Samsung
Samsung 256GB	√
Samsung 128GB	√
Samsung 64GB	√
Samsung 32GB	√
Samsung EVO 256GB	√
Samsung EVO 128GB	√
Samsung EVO 32GB	√
Samsung EVO 64GB	√
Samsung EVO Plus 128GB	√
Samsung EVO Plus 256GB	√
Samsung PRO 128GB	√
Samsung PRO 64GB	√
Samsung PRO 32GB	√
Sandisk
Sandisk 64GB	√
Sandisk 32GB	√
Sandisk Ultra 256GB	√
Sandisk Ultra 128GB	√
Sandisk Ultra 64GB	√
Sandisk Ultra 32GB	√
Sandisk Extreme 256GB	√
Sandisk Extreme 128GB	√
Sandisk Extreme 64GB	√
Sandisk Extreme PRO 256GB	√
Sandisk Extreme PRO 128GB	√
Sandisk Extreme PRO 64GB	√

	CS-C3N-A0-3H2WFRL
Kingston
Kingston 256GB	√
Kingston 128GB	√
Kingston 64GB	√
Kingston 32GB	√
Samsung
Samsung 256GB	√
Samsung 128GB	√
Samsung 64GB	√
Samsung 32GB	√
Samsung EVO 256GB	√
Samsung EVO 128GB	√
Samsung EVO 32GB	√
Samsung EVO 64GB	√
Samsung EVO Plus 128GB	√
Samsung EVO Plus 256GB	√
Samsung PRO 128GB	√
Samsung PRO 64GB	√
Samsung PRO 32GB	√
Sandisk
Sandisk 64GB	√
Sandisk 32GB	√
Sandisk Ultra 256GB	√
Sandisk Ultra 128GB	√
Sandisk Ultra 64GB	√
Sandisk Ultra 32GB	√
Sandisk Extreme 256GB	√
Sandisk Extreme 128GB	√
Sandisk Extreme 64GB	√
Sandisk Extreme PRO 256GB	√
Sandisk Extreme PRO 128GB	√
Sandisk Extreme PRO 64GB	√

	CS-CV310-C0-6B22WFR
Kingston
Kingston 256GB	√
Kingston 128GB	√
Kingston 64GB	√
Kingston 32GB	√
Samsung
Samsung 256GB	√
Samsung 128GB	√
Samsung 64GB	√
Samsung 32GB	√
Samsung EVO 256GB	√
Samsung EVO 128GB	√
Samsung EVO 32GB	√
Samsung EVO 64GB	√
Samsung EVO Plus 128GB	√
Samsung EVO Plus 256GB	√
Samsung PRO 128GB	√
Samsung PRO 64GB	√
Samsung PRO 32GB	√
Sandisk
Sandisk 64GB	√
Sandisk 32GB	√
Sandisk Ultra 256GB	√
Sandisk Ultra 128GB	√
Sandisk Ultra 64GB	√
Sandisk Ultra 32GB	√
Sandisk Extreme 256GB	√
Sandisk Extreme 128GB	√
Sandisk Extreme 64GB	√
Sandisk Extreme PRO 256GB	√
Sandisk Extreme PRO 128GB	√
Sandisk Extreme PRO 64GB	√

	CS-CV228-A0-3C2WFR
Kingston
Kingston 256GB	√
Kingston 128GB	√
Kingston 64GB	√
Kingston 32GB	√
Samsung
Samsung 256GB	√
Samsung 128GB	√
Samsung 64GB	√
Samsung 32GB	√
Samsung EVO 256GB	√
Samsung EVO 128GB	√
Samsung EVO 32GB	√
Samsung EVO 64GB	√
Samsung EVO Plus 128GB	√
Samsung EVO Plus 256GB	√
Samsung PRO 128GB	√
Samsung PRO 64GB	√
Samsung PRO 32GB	√
Sandisk
Sandisk 64GB	√
Sandisk 32GB	√
Sandisk Ultra 256GB	√
Sandisk Ultra 128GB	√
Sandisk Ultra 64GB	√
Sandisk Ultra 32GB	√
Sandisk Extreme 256GB	√
Sandisk Extreme 128GB	√
Sandisk Extreme 64GB	√
Sandisk Extreme PRO 256GB	√
Sandisk Extreme PRO 128GB	√
Sandisk Extreme PRO 64GB	√

	CS-CV310-A0-32CWFRL
Kingston
Kingston 256GB	√
Kingston 128GB	√
Kingston 64GB	√
Kingston 32GB	√
Samsung
Samsung 256GB	√
Samsung 128GB	√
Samsung 64GB	√
Samsung 32GB	√
Samsung EVO 256GB	√
Samsung EVO 128GB	√
Samsung EVO 32GB	√
Samsung EVO 64GB	√
Samsung EVO Plus 128GB	√
Samsung EVO Plus 256GB	√
Samsung PRO 128GB	√
Samsung PRO 64GB	√
Samsung PRO 32GB	√
Sandisk
Sandisk 64GB	√
Sandisk 32GB	√
Sandisk Ultra 256GB	√
Sandisk Ultra 128GB	√
Sandisk Ultra 64GB	√
Sandisk Ultra 32GB	√
Sandisk Extreme 256GB	√
Sandisk Extreme 128GB	√
Sandisk Extreme 64GB	√
Sandisk Extreme PRO 256GB	√
Sandisk Extreme PRO 128GB	√
Sandisk Extreme PRO 64GB	√

Ich habe eine Micro SD-Karte eingelegt, aber die App zeigt immer noch "Keine Speicherkarte" an?
Wenn Sie bereits eine SD-Karte in Ihrer Kamera installiert haben, aber der Status in der EZVIZ APP "Keine Speicherkarte" oder "Bitte legen Sie eine SD-Karte ein" anzeigt, finden Sie im Folgenden einige Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu lösen:
Schritt 1: Vergewissern Sie sich, dass sowohl die Firmware Ihrer Kamera als auch die der EZVIZ APP auf der neuesten Version laufen.
Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass die SD-Karte der Klasse 10 oder UHS-1 entspricht. Das Dateiformat der SD-Karte sollte FAT32 für Kapazitäten unter 64 GB und exFAT für Kapazitäten von 64 GB und mehr sein.
Wir empfehlen Ihnen, die Kompatibilitätsliste auf unserer Website zu prüfen.
Schritt 3: Schalten Sie Ihre Kamera aus, nehmen Sie die SD-Karte heraus und setzen Sie sie wieder ein, schalten Sie die Kamera ein und initialisieren Sie die Karte erneut in der EZVIZ APP, wenn die SD-Karte erkannt werden kann. Vergewissern Sie sich in der Zwischenzeit, dass die Karte korrekt installiert wurde und nicht defekt oder beschädigt ist.
*Denken Sie daran, vor der Initialisierung wichtige Dateien zu sichern, indem Sie sie speichern oder exportieren, falls erforderlich.
Schritt 4: Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihre Kamera auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, indem Sie die Reset-Taste gedrückt halten. Dadurch wird das Gerät auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt und kleinere Probleme können möglicherweise behoben werden.
Schritt 5: Um das Problem mit der SD-Karte weiter auszuschließen, können Sie versuchen, mit einer anderen SD-Karte zu testen oder die fragliche Karte in einem anderen EZVIZ-Gerät zu installieren.

Mehr lesen
Wie viele Tage kann eine 16 GB Micro SD-Karte aufnehmen?
Für unsere 1080p EZVIZ Sicherheitskamera schätzen wir, dass eine 16GB MicroSD-Karte bei normalem Gebrauch ca. 28-32 Tage Aufzeichnung ermöglicht, was etwa 1 Stunde Aufzeichnungen von Bewegungsereignissen entspricht. Die Aufzeichnungszeit für 720p-Kameras ist länger.

Mehr lesen
Was soll ich tun, wenn meine Kamera nicht auf die SD-Karte aufzeichnet?
Wenn Sie eine SD-Karte installiert haben, die Kamera aber nicht darauf aufzeichnet, finden Sie unten einige Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem für Sie zu lösen:
1. Versuchen Sie es zu testen, indem Sie in den Kameraeinstellungen „Alarmbenachrichtigung“ oder „Benachrichtigung“ aktivieren, Ihre Hand vor dem Kameraobjektiv bewegen, bis Sie die Alarmbenachrichtigung erhalten, und dann prüfen, ob Sie das Filmmaterial wiedergeben können, um das Problem weiter zu ermitteln.
2. Wenn keine Aufzeichnungen erfolgen, stellen Sie sicher, dass sowohl die Firmware als auch die EZVIZ-App auf der neuesten Version laufen.
3. Stellen Sie sicher, dass die SD-Karte Klasse 10 ist oder mit UHS-1 bewertet ist. Das Dateiformat der SD-Karte sollte FAT32 für Kapazitäten unter 64 GB und exFAT für Kapazitäten von 64 GB und mehr sein. (Wir empfehlen Ihnen, zuerst auf https://support.ezviz.com/faq/264 zu klicken, um die Kompatibilität Ihrer SD-Karte zu überprüfen.)
4. Stellen Sie sicher, dass die Installationsausrichtung der SD-Karte richtig ist.
5. Stellen Sie sicher, dass die SD-Karte vor der Verwendung in der EZVIZ-App initialisiert wurde und der Status Initialisiert oder Normal sein sollte. Sie können den Status in den Kameraeinstellungen > Speicherstatus > Speicherkarte oder in den Kameraeinstellungen > Aufnahmeliste > Speicherkarte überprüfen. Wenn der Status abnormal oder nicht initialisiert anzeigt, versuchen Sie, die Karte erneut über die EZVIZ-App zu formatieren. (Denken Sie daran, vor dem Formatieren wichtige Dateien zu sichern.)
6. Um ein Kartenproblem weiter auszuschließen, können Sie versuchen, es mit einer anderen SD-Karte zu testen oder die fragliche Karte auf einem anderen EZVIZ-Gerät zu installieren.
7. Versuchen Sie, Ihre Kamera auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, indem Sie die Reset-Taste gedrückt halten. Dadurch wird das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und kleinere Probleme können möglicherweise behoben werden.
Wenn das Problem nach Befolgen der obigen Schritte weiterhin besteht und Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich per E-Mail an support@ezviz.com oder über den Online-Chat in der unteren Ecke an das Supportteam. Unser Team hilft Ihnen gerne!

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Modelle, die das direkte Herunterladen von auf einer SD-Karte gespeicherten Videos über die EZVIZ-App unterstützen
Die folgenden Modelle unterstützen den direkten Download von auf einer SD-Karte gespeicherten Videos durch die EZVIZ-App. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version der EZVIZ-App und Gerätefirmware verfügen.

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