Enne seadistamist veenduge, et olete kaamera sisse pannud SD-kaardi.

Veenduge ka, et SD-kaart on EZVIZi rakenduses algseadistatud enne kasutamist.

Seejärel avage EZVIZi rakendus, avalehelt leidke kolme punkti ikoon ja minge seadete lehele, kerige alla, et leida salvestusruumi olek või salvestiste loend ja lubage mälukaardile "Kogu päeva" nupp.

Kui teil on EZVIZi akukasutusel kaamera ja see toetab vooluvõrgus töötamise režiimi, saate järgida alltoodud samme, et lubada kogu päeva salvestusfunktsioon: minge seadete lehele, valige töörežiim, ja valige vooluvõrgus režiim. Samal ajal on soovitatav hoida kaamera sisse pistetuna selle funktsiooni kasutamise ajal.

Järgmised mudelid toetavad SD-kaardile salvestatud videote otsest allalaadimist rakenduse EZVIZ abil. Veenduge, et teil oleks EZVIZ rakenduse ja seadme püsivara uusim versioon.

Siin on teie viiteks hinnanguliselt vajalik ruumiparameeter päevase salvestuse kohta. Palun pange tähele, et tegelikult võib kasutatud ruum erineda sõltuvalt kasutuskeskkonnast ja teistest teguritest.

Kui sul on raske alustada SD-kaarti EZVIZ rakenduse kaudu, siin on mõned probleemiga toimepidekuks lahendusmeetodid:

1. Veendu, et kõneala kamera ja EZVIZ rakenduse firmware on ajakohane.

2. Veendu, et SD-kaart on klubi 10 või UHS-1. SD-kaardi failivorming peaks olema FAT32 kuni 64 GB ja exFAT 64 GB ja suurema mahtuvusega kaartide puhul. Klõpsa "Siin", et näha osa SD-kaardi kompatibilisuse testi tulemusi.

3. Lülitage kamera välja, eemaldage ja sisestage uuesti SD-kaart, lülitage kamera sisse ja seejärel alustage kaart uuesti EZVIZi rakenduses.

4. SD-kaardi probleemi edasiseks välistamiseks võite proovida teist SD-kaarti kasutada või kaardi, mille kohta on küsimusi, paigaldada teisele EZVIZ seadmele.

5. Proovige kamerat tootjapõhjalisse seadistusse tagasi pöörata, hoides nuppu Reset vajutatuna. See tagastab seadme esialgsele tootjapõhjasele seadistusele ja võib aita lahendada väiksemaid probleeme.

Kui probleem jääb lahendamata, võtke ühendust "EZVIZ toetusmeeskonnaga" saadavaks edasiseks abi.

Kui olete juba oma kaamerasse paigaldanud SD-kaardi, kuid EZVIZI rakenduses kuvatakse olek "Pole mälukaarti" või "Palun sisesta SD-kaart", siis allpool on mõned tõrkeotsingu sammud, mis aitavad teil probleemi lahendada:

Samm 1: Veenduge, et teie kaamera tarkvara ja EZVIZI rakendus töötavad kõige uuemal versioonil.

Samm 2: Veenduge, et SD-kaart on klassi 10 või hinnatud UHS-1 ja SD-kaardi failisüsteem peaks olema FAT32 mahutavuse korral alla 64GB ja exFAT mahutavuse korral 64GB ja rohkem.

Soovitame teil kontrollida ühilduvate seadmete loendit meie veebisaidil.

Samm 3: Lülitage kaamera välja, eemaldage ja pange SD-kaart uuesti sisse, lülitage kaamera sisse ja seejärel alustage kaarti uuesti EZVIZI rakenduses, kui SD-kaart on ära tuntud. Samal ajal veenduge, et kaart on õigesti paigaldatud ega ole defektne või kahjustatud.

*Enne algseadistust veenduge, et olulised failid oleksid varundatud, kui see on vajalik.

Samm 4: Kui see ei aita, proovige tehase lähtestamiseks hoida kaamera lähtestusnuppu. See taastab seadme vaikeväärtused ja võib aidata lahendada väiksemaid probleeme.

Samm 5: SD-kaardiga seotud probleemi täielikuks välistamiseks võite proovida testida teise SD-kaardiga või paigaldada küsimustes oleva kaardi mõnda teise EZVIZ seadmesse.

Kui olete installinud SD-kaardi, kuid kaamera sellele ei salvesta, on allpool toodud mõned tõrkeotsingu toimingud probleemi lahendamiseks.

1. Proovige testida, lubades kaamera seadetes „Alarmi märguanne” või „Märguanne”, lehvitades käega kaamera objektiivi ees, kuni saate häireteate, ja seejärel kontrollides, kas saate probleemi edasiseks kindlakstegemiseks videot taasesitada.

2. Kui salvestusi pole, veenduge, et nii püsivara kui ka EZVIZ-rakendus töötaksid uusimas versioonis.

3. Veenduge, et SD-kaart on klass 10 või UHS-1. SD-kaardi failivorming peaks olema FAT32 mahuga alla 64 GB ja exFAT 64 GB ja suurema mahu puhul. (Soovitame teil klõpsata https://support.ezviz.com/faq/264, et kontrollida esmalt oma SD-kaardi ühilduvust.)

4. Veenduge, et SD-kaardi paigaldussuund oleks õige

5. Enne kasutamist veenduge, et SD-kaart oleks EZVIZ-i rakenduses lähtestatud ja olek peaks olema Initsialiseeritud või Tavaline. Olekut saate kontrollida kaamera seadetes> Salvestusoleku olek> Mälukaart või kaamera sätted> Salvestusloend> Mälukaart. Kui olek näitab ebanormaalset või initsialiseerimata, proovige seda uuesti EZVIZ-i rakenduse kaudu vormindada. (Enne vormindamist pidage meeles, et varundage olulised failid.)

6. Kaardiprobleemi täiendavaks välistamiseks võite proovida testida teise SD-kaardiga või installida kõnealune kaart teise EZVIZ-seadmesse.

7. Proovige lähtestada kaamera tehaseseadetele, hoides all nuppu Reset. See lülitab seadme tehase vaikeseadetele ja võib aidata lahendada väiksemaid probleeme.

Kui probleem püsib pärast ülaltoodud sammude järgimist ja vajate täiendavat abi, võtke julgelt ühendust tugimeeskonnaga, kirjutades aadressil support@ezviz.com või veebivestluses allnurgas. Meie meeskonnale meeldib aidata!

Järgmised ühilduvustabelis loetletud andmed põhinevad meie laboratoorsetel testitulemustel. Tegelik jõudlus ja ühilduvus võivad aeg-ajalt kolmandatest teguritest (nagu tootmisviisi ja tooraine muutus) tingituna erineda. Teiste EZVIZ seadmete puhul, mis pole tabelis loetletud, võite viidata nendele tootjatele ja mudelitele, mis on läbinud meie testid.

Oluline märkus: Praegu meie laboratoorsete testitulemuste põhjal, pean kahjuks teatama, et Kingston CANVAS Select Plus seeria SD-kaardid võivad meie EZVIZ seadmetel mitte töötada.

Meie 1080p EZVIZ turvakaamera puhul eeldame, et 16 GB MicroSD-kaart pakub normaalse kasutamise korral umbes 28–32 päeva salvestamist, mis on kokku umbes 1 tunni jagu liikumisündmuste salvestusi. 720p kaamerate salvestusaeg on pikem.