Samm 1: Logimislehele sisestage registreeritud e-posti aadress või telefoninumber (riigikoodiga) ja õige parool

Samm 2: Jätkamiseks puudutage "Logi sisse"

Märkus:

Kui kuvatakse konto kasutajanime või parooli viga / sisselogimine ebaõnnestus, kontrollige järgmist:

1. kas piirkond on õige (muude sisselogimismeetodite korral > valige piirkond) ja kas sisestatud kontoteave on kehtiv.

2. palun kinnitage parool uuesti või kui olete selle unustanud, saate logimislehel selle lähtestada, puudutades unustasite parooli?

Järgige alltoodud samme:

1. samm. Logige sisse oma EZVIZ kontole ja minge „Konto” lehele

2. samm: Puudutage „Perekond ja külalised“.

3. samm: Puudutage redigeerimisikooni paremas ülanurgas.

4. samm: Valige seadmed, millega soovite jagamise lõpetada, ja puudutage „Lõpeta jagamine“, et seadistused lõpule viia.

Alates versioonist 6.0.0 ja uuemast, alates 2023-10-15, saab korraga kasutada maksimaalselt 10 terminali. Üle 10 terminali ja 3 kuu jooksul mitteaktiivsed terminalid eemaldatakse automaatselt.

1. Kui registreerisite konto e-posti teel, kontrollige oma rämpsposti. Kui te ikka ei saa kinnituskoodi, võib teil olla e-posti filtrid/blokeeringud, mis piiravad selle e-kirja saatmist. Palun kontrollige oma e-posti teenusepakkujaga.

2. Kui registreerisite konto mobiilinumbriga, kinnitage, et teie mobiiltelefon saab vastu võtta SMS-lühinumbreid. Võite proovida ka telefoni vahemälu tühjendada, telefoni taaskäivitada või SIM-kaarti teise telefoni sisestada, et näha, kas te saate selle kätte.

3. Kui probleem püsib pärast ülaltoodud samme ja vajate täiendavat abi, palun edastage kaamera seerianumber, oma telefoninumber/e-posti aadress, oma riik, päringu aeg ja lühike video probleemist toe keskusele aadressil support@ezviz.com.

Et lisada teisi külalistekontodeid samale jagamisele, saad järgida allpool toodud samme:

Samm 1: Logi sisse oma EZVIZ kontole, vajuta "Konto nupp" kodulehe alumisel paremal nurgas.

Samm 2: Vajuta "Pere ja külalised".

Samm 3: Vajuta "jagatud seade", millele soovid külalistekontot lisada.

Samm 4: Vajuta "Lisa jagamine" ja sisesta külalistekontode e-maili aadress.

Veendu, et külaline on registreerinud oma EZVIZ konto ja külaliskonto piirkond kattub omanikkonto piirkonnaga.

Samm 5: Vali õigused ja vajuta „Lõpeta“. Kui jagad seadmeid teiste haldusega, on esmalt vajalik nõusolek. Seetõttu lülita vasakul asuvad „EZVIZ perekonna jagamise teenuse“ ja „EZVIZi teenuse lepingu“ nõusolekud sisse ja vajuta „Nõustun“, et edasi minna.

Kui külaliskonto aktsepteerib kutselis, on seadmed edukalt jagatud.

Kui probleem jääb lahendamata, võtke ühendust EZVIZ toetusega.

* Sõltuvalt versiooni värskendusest ja seadme mudelist võib rakenduse liides erineda.

Seotud artiklid:

Kuidas jagada seadmeid perekonnaliikmetega või sõpradega?

Kui olete oma mobiiltelefoni vahetanud, saate siiski oma kontole siseneda, kasutades uusi kontoinfo. Palun järgige allolevaid samme:

Samm 1: Veenduge, et olete valinud õige piirkonna.

Samm 2: Sisestage registreeritud e-posti või telefoninumber ning õige parool. Pange tähele, et parool on suur- ja väiketähti eristav. Alternatiivselt võite sisenemislehelt klõpsata "Unustasid parooli" ja järgida rakenduse juhiseid uue parooli lähtestamiseks.

Samm 3: Kui olete varem lubanud kahefaktorilise autentimise, saate verifikatsioonikoodi e-posti või SMS-i teel. Sisestage õige verifikatsioonikood ja saate oma kontole uuesti sisse logida.

Palun järgige allpool olevaid samme:

1. Logige sisse oma EZVIZ'i kontole, vajutage "Konto nupp" kodulehe alumisel paremal nurgal.

2. Lisa "Minu profiil" nupule klõpsates.

3. Vajutage "Sisselogimise seaded".

4. Seejärel vajutage "Konto kustutamine".

5. Lugege hoiatus tähelepanu enne kinnitamist "Minu konto kustutamine".

*Kinnitamisel veenduge, et kõik seadmed selle konto all on eemaldatud.

Kui sul on veel küsimusi, palun võrdle edasi "EZVIZ toetusmeeskonnaga" saadava toetuse jaoks.

Samm 1. Logige sisse oma EZVIZ kontole ja puudutage "Konto" lehte

Samm 2. Puudutage "Perekond ja külalised"

Samm 3: Puudutage "jagatud seadet", mille jaoks soovite õigusi lisada või eemaldada

Samm 4: Puudutage "külaliskontot", mille õigusi soovite muuta, ja valige "muudetavad õigused", seejärel puudutage paremas ülanurgas nuppu "Salvesta", et lõpetada seadistused

Samm 1. Logige sisse oma EZVIZ kontole ja puudutage "Konto" lehte

Samm 2. Puudutage profiilipilti lehe ülaosas

Samm 3: Puudutage Muuda parooli

Samm 4: Sisestage vana parool ja uus parool, mille soovite määrata, ning seejärel puudutage Salvesta, et seaded lõpule viia

Meeldetuletus: Kui olete vana parooli unustanud, võite logimislehel vajutada Unustasite parooli? ja 4-kohaline kood saadetakse teie registreeritud e-posti aadressile või telefoninumbrile parooli lähtestamiseks.

Järgige allolevaid samme:

1. samm. Logige sisse oma EZVIZ konto ja minge „Konto“ lehele

2. samm. Puudutage profiilipilti lehe ülaosas

3. samm: Puudutage „Vaheta konto“ lehe alumises osas

4. samm: Lisage uus konto või puudutage muud olemasolevat kontot, kuhu soovite sisse logida.