請刪除目前地圖並嘗試按開關按鈕以建立新地圖。

按住重置按鈕超過6秒，直到指示燈閃爍白色，路由器將重新啟動以完成該過程。

我們了解您的 EZVIZ 門禁觀察器遇到人體偵測問題。對此，我們建議您嘗試以下一些故障排除技巧。

1. 確保您的裝置韌體為最新版本。 （在裝置設定 > 裝置資訊中查看韌體版本，如果不是最新版本，會提示升級。）

2. 檢查靈敏度設定。在裝置設定 > 智慧型偵測 > 偵測靈敏度中，在 PIR 紅外線偵測下，向右移動滑桿以提高靈敏度等級。

3. 嘗試關閉徘徊偵測或縮短週期（也在裝置設定 > 智慧型偵測中），因為週期越長，裝置觸發偵測所需的時間就越長。

4. 嘗試選擇高性能模式（在設備設定>電池>工作模式中）並檢查是否會收到更多警報。

5. 嘗試水平移動並查看設備是否會被觸發，因為所有 PIR 感測器對水平移動比垂直移動更敏感。

6.嘗試重置設備

不可以，智慧型視覺門電話不支援其他品牌的感應卡。

掃地：0.3m/s，拖地：0.25m/s。

監視器可以使用變壓器連接到配電盤。但必須確保變壓器僅輸出24V直流電、1.5A電流，且正負極端子連接正確。

"是的，您可以將額外的螢幕與智慧家庭視訊門電話整合。具體來說，可以將門電話與SD7智慧螢幕連接。這對於較大的家庭尤其有利，因為 SD7 擴展了現有 EZVIZ 視覺門電話的通訊功能。

將 SD7 放置在家中的各個區域（例如臥室或廚房），您可以輕鬆回應門鈴鈴聲，而無需趕到遠處的監視器。只需在 SD7 上輕按幾下，您就可以看到誰在門口並立即授予存取權限。"

"請按以下步驟操作：

1.如果是首次使用設備或長時間未使用，請開啟電源模式約3分鐘。

2.取下清水桶並清潔桶下方的管道以防堵塞。

3.清除堵塞後向管道注水並開啟自清潔模式，觀察水是否正常排出。

4.若問題仍存在且水能正常排出，可能是清水感測器損壞。"

不，智慧型視覺門電話不支援 RTSP 或 ONVIF。為了實現設備的最佳控制和操作，我們建議使用螢石 App。

RS2具備地毯識別功能，可有效清掃地毯。同時，RS2的吸力可進行調節。